インタビュー|F・グリーンデンタルクリニック|松原市上田の歯医者・歯科

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診療のモットーを教えてください。

患者さまは歯の問題だけでなく、不安や恐怖心も抱えていらっしゃるかと思います。その心を軽くするために、温かい雰囲気を心がけています。
診療前には患者さまの悩みや要望を真摯に受け止め、共に解決できるよう努めています。

初めて来院された患者さまに対して心がけていることがあれば教えてください。

恐怖心や不安を感じる患者さまには、まずその心理的な負担を軽くすることから、はじめています。患者さまが納得して治療を受けられるよう、事前に状況や治療方法について丁寧に説明させていただいてからスタートをするようにしています。

スタッフ教育で力を入れているところはありますか?

患者さまの立場にたった対応を大切にしたいと、色んな角度から指導をしています。受診時の負担を減らすために、治療の流れなどを実践を交えながら伝えることもあります。

今後の展望について教えてください。

患者さまがもっと気兼ねなく相談ができ、入りやすい歯科医院であることを目指しています。
また、お口の中に関する知識をポスターとして貼り、通りかかった方に少しでも歯への興味をもっていただけるよう取り組んでいきたいです。